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問い合わせ
契約・請求・法務に関する問い合わせ窓口です。公開連絡先としてメールアドレスと電話番号を掲載しています。
1. 問い合わせ窓口
メールアドレス: gakuto.higuchi@panezy.com
電話番号: 080-8489-4263
2. 受け付け内容
請求、契約変更、解約、個人情報対応、利用規約に関する問い合わせを受け付けます。障害報告時は workspace ID と発生時刻を添えて連絡してください。
3. 返信目安
営業日ベースで 2〜3 営業日以内を目安に返信します。緊急度が高い事象は件名に 「緊急」を含めて送信してください。
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